Politikker
Salgs- & Leveringsbetingelser
Ved handel på denne hjemmeside, accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du handler på www.mioyo.dk
​
Vi leverer kun i Danmark.
​​
Returnering:
MiOYO yder 14 dages fuld returret gældende fra den dag du modtager forsendelsen. Varen skal sammen med kvitteringen eller kopi heraf returneres til:
​​
MiOYO
Nørre Søgade 33A, stuen
1370 København K
​
Varerne skal som udgangspunkt returneres ubrugte og i samme stand og mængde, som ved modtagelsen:
- På varer som ej fremstår helt nye, kan du pga. værdigforringelse tilbydes nedsat refundering jf. varens oprindelige udsalgspris.
- Du bærer ansvaret for, at varen fremkommer til os og at den er tilstrækkelig emballeret.
​
Vi tilbagebetaler kun returbeløb til den mobile pay konto eller kontonummer, som varerne er betalt med.
​
Hvis du ønsker, at bytte de leverede varer, bedes du foretage en ny bestilling. Derved kan du med det samme se, om varerne er på lager.
​
MiOYO er op til 14 dage om at behandle din returnering.
​​
Reklamation:
Kundeservice skal altid kontaktes inden du indsender en reklamation.
Hvis du har en reklamation, så send en mail til info@mioyo.dk med et billede, af din reklamation og skriv dit ordre nr. i emnefeltet.
​​
Varekøb og betaling:
Dine køb vil blive leveret hurtigst muligt. Du vil modtage varerne indenfor 2-3 hverdage efter din bestilling.
Vi har kun mulighed for at levere varer i Danmark.
Afhenter du ikke din pakke eller kan GLS ikke træffe dig hjemme ved forsøg på levering opkræves et returfragtgebyr på 39 kr.
I forbindelse med køb af varer fra www.mioyo.dk må du opgive personlige informationer såsom navn, adresse og betalings oplysninger. Når din ordre er fuldført, vil du modtage en ordrebekræftelse per e-mail.
Såfremt du måtte have yderligere spørgsmål, vedrørende køb af varer fra MiOYO, bedes du kontakte os på mail: info@mioyo.dk
Når du afgiver en ordre, garanterer du for, at alle de oplysninger du opgiver er korrekte, at du er over 18 år, og at du er autoriseret bruger af det anvendte kreditkort, samt at der er tilstrækkelige midler til at dække købet.
MiOYO accepterer kun betaling med Mobile Pay og via kontooverførsel.
Beløbet fra transaktionen vil blive fratrukket din konto, når varerne sendes fra vores lager.
Privatlivs- &
Cookiepolitik
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
​​
Personoplysninger
​
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
​​
Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
​​
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
​​
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.
​​
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: info@mioyo.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
​
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
Foreningen Nyumba
CVR-nr: 40616217
Nørre Søgade 33A, stuen
1370 København K
Telefon: 28265666
Email: info@mioyo.dk